Posted by 
Sisältö
- Arpajaislain Vastaava Toiminta
- Laaja Pelivalikoima
- Maksut ja Kotiutukset
- Turvallisuus ja Vastuullisuus
- Bonukset Pelaajille
- Asiakastuki Suomeksi
Verolaki Mukainen Toiminta
Olemme ensiksi tuleva suomalainen nettikasino, mikä operoi täydellisesti LumoCasino verolain noudattaen. Lupamme antaa Poliisihallitus, mikä takaa asiakkaillemme parhaan saavutettavan tietoturvan ja läpinäkyvyyden. Vuonna 2024 asteena otettu uudenlainen arpajaislaki salli ensiksi kertaa yritysten operaattoreiden saapumisen Suomalaisen pelimarkkinoille ankarien sääntöjen puitteissa.
Toimimme Suomesta lähtöisin suomalaiselle yleisölle. Jokainen voittorahat suoritetaan täydellisesti ilman verovähennyksiä, koska verotus suoritetaan kasinon kautta. Se tuottaa pelaajalle helpompaa ja selkeämpää pelikokemusta vailla erillistä veroilmoitusvelvollisuutta.
Laaja Pelivalikoima
Pelitarjontamme sisältää yli 2000 monipuolista peliä johtavilta pelintarjoajilta. Olemme valinneet yhteistyökumppanimme varovaisesti varmistaaksemme laadukkaan kokemuksen kaikille pelaajalle.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | 300+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Live-pelit | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5% |
| Potin pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Liveosion tuottaa todellisia jakajia reaaliajassa. Voi pelaamaan suosikkejasi esim. rulettia, 21-peliä ja baccaraa rennosti kotisohvaltasi suomenkielisten toimittajien kanssa. Koko suorat pelit lähetetään HD-laadulla taaten sujuvan pelikokemuksen.
Pelien Vastuullinen Tarjonta
Toteutamme vaativia vastuullisen pelaamisen periaatteita. Jokainen pelimme sisältää selvät datan palautuksesta samoin kuin pelihistoria on alinomaa käytettävissä pelaajatilillä. Annamme samoin apuvälineitä pelaamisen rajoittamiseen.
Maksaminen ja Kotiutukset
Kasinolle talletus ja rahojen nostaminen onnistuu kätevästi suomalaisilla maksutavoilla. Olemme me tavoitelleet saattamaan maksuista niin vaivatonta ja pikaista.
- Tunnukset kaikista johtavista Suomen pankeista
- Mobilepay pikaiset maksut puhelinnumerolla
- Maksukortit Visa ja Mastercard
- Trustlyn pikatalletus ilman muuta rekisteröitymistä
- Talletus prepaid-korteilla rajoitettuun pelaamiseen
Kotiutukset käsitellään yleensä 24 tuntia aikana arkipäivisin. Verkkopankkimaksuilla summat saapuu pelitilillesi tavallisesti sinä samana päivänä. Minimitalletus on 10 euroa ja minimikotiutus 20 euroa, joten pelaaminen sopii jokaiselle budjeteille.
| Verkkomaksu | Välitön | Kyllä | 0-24h |
| MobilePay | Heti | Kyllä | 0-12h |
| Trustly | Heti | Kyllä | 0-24h |
| Visa/Mastercard | Välitön | Ei | – |
Suojaus ja Vastuullisuus
Tietoturvasi on meille ensiarvoisen merkittävää. Käytämme 256-bittisen salaustekniikkaa jokaisessa tiedonsiirrossa, joka samanarvoista pankin tason suojausta. Yksityistietojesi hoitaminen noudattavat ankarak EU:n tietosuoja-asetusta GDPR:ää.
Pelirajoitustyökalut
Tarjoamme kattavan valinnan apukeinoja turvalliseen pelaamiseen. Pystyt asettaa päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukauden talletusrajoja. Lisäksi käytettävissäsi on tappiorajat, peliajojen aikarajat sekä tilapäinen tai pysyvä itsesulku.
Edut Pelaajille
Uusien käyttäjille tuotamme kilpailukykyisen tervetuliaispaketin, joka pilkkoutuu useamman siirron välille. Koko bonustemme kattavat selkeät vaatimukset, jotka esitetään avoimesti bonusehdoissa.
- Ensitalletus enintään 200 euroon enintään 100% talletsussummasta
- Toiseksi siirron bonus 50% enintään 150 euroa
- Kolmannen talletuksen bonus 25% korkeintaan 150 euroa
- Viikon reload-bonukset säännöllisille pelaajille
- Kanta-asiakasohjelma palkintopisteillä lunastettavilla eduilla
Bonuksen kierrätys ovat toimialan tyyppitasoa alhaisemmat. Vaatimus on tavallisesti kolmekymmen kertainen bonussummaan, ja kierrätyslaskelmaan huomioidaan mukaan niin bonus kuin talletussumma. Tietyt kasinopelit menevät kokonaan laskennassa, siinä missä taas esimerkiksi pöydän peleillä prosentti on alhaisempi.
Asiakastuki Suomeksi
Palvelutoimintamme palvelevat pelaajaa suomen puheella jokaisena vuorokausi kello aamusta yöhön. Yhdistät meihin live-chatin kautta sivustollamme, sähköpostilla tai puhelimitse. Tyypillinen vastausaikamme live-chatissa on alle kolmessa kaksi minuuttia.
Usein toistuvasti kysytyistä kysymykset -osiomme sivustolla kattaa yleisimmät kasinon toimintaan, tilin hoitoon ja kotiutuksiin kuuluvat kysymykset. Merkittävin osa haasteista selvitetään joutuisasti sen monipuolisen tietopankin avulla. Haastavimmissa tapauksissa asiakaspalvelumme on jatkuvasti valmiina avustamaan henkilökohtaisesti.
Henkilöstömme on koulutettu sekä tietokantoihin että turvallisen pelaamisen kysymyksiin. Autamme mielellämme kaikissa pelialustaan koskevissa tapauksissa osaavasti ja ystävällisesti. Kotimainen asiakaspalvelu on yksi keskeisimmistä vahvuuksistamme alalla.