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Inhalte
- Lizensierung und Sicherheitsnormen
- Das umfassendes Sortiment
- Anpassbare Bezahlmöglichkeiten für deutsche Nutzer
- Unser Engagement für verantwortungsvolles Spielen
- Professioneller Support durchgehend
Lizenzierung und Schutzmaßnahmen
Bei flamez stehet die Protektion unserer Spieler an erster Stelle. Wir alle agieren mit einer umfassenden Spiellizenz und erfüllen alle regulatorischen Auflagen der relevanten Behörden. Unsre Website benutzt eine SSL-256-Bit-Technologie – den gleichen Sicherheitsstandard, den gleichfalls internationale Finanzinstitute nutzen – um sämtliche Transaktionen und privaten Angaben zu sichern.
Transparenz ist für uns keineswegs nichtssagendes Gelöbnis. Wir alle kooperieren exklusiv mit zertifizierten Spielanbietern kooperativ, derer RNG-Systeme kontinuierlich von externen Kontrollstellen wie eCOGRA und iTech Labs geprüft sind. Diese Organisationen stellen sicher, dass jedes Spielergebnis komplett zufallsbasiert und gerecht ist – eine bestätigte Wahrheit, die anhand allgemein verfügbare Testberichte nachgewiesen worden ist.
| Verschlüsselung | 256-Bit SSL | Thawte/DigiCert |
| Fairness | Zufallsgenerator-Zertifizierung | die eCOGRA |
| Payment-Sicherheit | PCI-DSS-Level-1 | PCI-Standards-Council |
| Datensicherheit | nach DSGVO | Richtlinie 2016/679 |
Das umfassendes Spielangebot
Flamez Spielbank offeriert eine akribisch ausgewählte Kollektion von oberhalb 3.500 Games, die regelmäßig vergrößert worden ist. Die Game-Bibliothek enthält Titel der bekanntesten Studios der Branche, inklusive NetEnt, Pragmatic Play, Evolution und Microgaming. Jedes Spiel ist nach strengen Qualitätsmaßstäben ausgewählt, um unseren Spielern ein exzellentes Erfahrung zu gewähren.
Bereiche des Sortiments
Das Angebot erfasst alle Geschmäcker komplett ab – von traditionellen Spielautomaten nebst progressive Jackpots bis nach Echtzeit-Casinotischen mit realen Dealern. Die Live-Sektion ist gewesen aus neuesten Sendestudios in Malta und Lettland ausgestrahlt, wo geschulte Spielleiter Games wie das Roulette, Blackjack, Baccarat und vielfältige Pokerversionen führen.
- Klassische Automaten mit klassischen Mechanismen und nostalgischer Optik für traditionsverbundene Nutzer
- Video-Automaten mit innovativen Bonusfunktionen, Gratisdrehungen und Vervielfachern
- Progressive Jackpot-Games mit Gewinnsummen, die häufig millionenschwere Summen erzielen
- Live-Tische mit HD-Streaming und kommunikativen Chat-Funktionen
- Tischspiele in elektronischer Version mit unterschiedlichen Limits
- Sonderspiele wie Rubbellose, Bingo und virtuelle Sportereignisse
Flexible Bezahlmöglichkeiten für deutschsprachige Spieler
Wir alle verstehen, dass schnelle und abgesicherte Überweisungen für ein positives Spielerlebnis entscheidend sein. Deswegen stellt Flamez Casino eine breite Bandbreite an Bezahloptionen, die eigens auf die Anforderungen deutschsprachiger Nutzer zugeschnitten sind. Von traditionellen Banküberweisungen über E-Wallets bis hinauf zu digitalen Währungen – wir alle umfassen alle Wünsche komplett ab.
| Kreditkarten | Sofort | 1-3 Werktage | Kostenfrei |
| Sofortüberweisung | Unmittelbar | 1-2 Werktage | Gebührenfrei |
| Pay-Pal | Augenblicklich | Bis 24 Stunden | Gratis |
| Skrill/Neteller | Augenblicklich | Bis 24 Stunden | Gebührenfrei |
| Bitcoin/Ethereum | 15-30 Min. | Binnen 2 Stunden | Network-Fees |
| Überweisung | 1-2 Arbeitstage | 3-5 Arbeitstage | Kostenfrei |
Auszahlungsrichtlinien
Das Spielcasino verarbeitet Abhebungsanfragen zügig und fachgerecht. Nach erfolgreicher Bestätigung Ihres Kontos werden die zahlreichen Abhebungen binnen von 24 Stunden freigegeben. Wir alle verzichten bewusst auf überflüssig langwierige Verzögerungen und bauen auf digitale Abläufe, die Ihr Guthaben schnellstmöglich auf den Weg zu Ihnen befördern.
Unser Engagement für kontrolliertes Gaming
Flamez Spielcasino übernimmt seine soziale gemeinschaftliche Pflicht ernsthaft. Unsereins bieten umfassende Tools zur Selbstkontrolle, mit welchen Sie Ihre Gaming-Aktivitäten kontrollieren könnt. Hierzu gehören Einzahlungslimits, Verlustgrenzen, Sitzungszeitbegrenzungen und die Möglichkeit zur Kontosperre.
- Individuelle Beschränkungen: Legen Sie tägliche, wöchentlich gültige oder monatlich gültige Beschränkungen für Deposits und Defizite geradlinig in Deinem Account
- Realitätsprüfung: Erhalten Sie periodische Mitteilungen hinsichtlich Eure Gaming-Dauer, um den Übersicht zu erhalten
- Denkpause: Nutzen Ihr temporäre Auszeiten von 24 Stunden bis zu anderthalb Monaten, wenn Du eine Unterbrechung brauchen
- Permanente Selbstausschluss: Schließen Ihr Ihr Benutzerkonto permanent, wenn Ihr fachliche Beistand benötigen
- Partner-Institutionen: Wir arbeiten mit Einrichtungen wie der BZgA für gesundheitliche Aufklärung zusammen
Fachkundiger Kundendienst durchgehend
Unser multilinguales Kundendienstteam befindet sich bereit Dir 24 Stunden an jedem Tag, sieben Wochentage die Woche zur Verfügung. Du erreichen uns durch vielfältige Kommunikationswege – Livechat, elektronischer Post und Telefonsupport. Die durchschnittliche Antwortzeit im Live-Chat beträgt unter als zwei volle Minuten, und unsere Teammitglieder sein geschult, selbst schwierige Anfragen fachkundig zu bearbeiten.
Kontaktmöglichkeiten
Der Live-Chat ist direkt in die Plattform implementiert und kann ohne Umschweife gestartet sein. Für ausführliche Fragen steht der Email-Service verfügbar, der innerhalb von höchstens vier Zeitstunden reagiert. Zusätzlich offerieren wir einen umfassenden Hilfebereich mit oberhalb 150 Beiträgen zu den häufigsten Themen bezüglich Account-Management, Prämien und Gaming-Regeln.
Flamez Spielcasino verbindet digitale Fortschritt mit klassischen Prinzipien wie Zuverlässigkeit und Kundenfokussierung. Unsre Website wird fortwährend optimiert, um den stetig wandelnden Anforderungen zeitgemäßer Spieler konform zu sein. Ob Sie ein geübter Großspieler oder ein Gelegenheitsspieler seid – im unserem Casino begegnen Du die optimale Spielumgebung für Ihr Gaming-Vergnügen.